Recrutement de 01 Gérant d’Agence de Voyage (H/F) pour UMO Interim

Entreprise : UMO Interim
Niveau d'étude : BAC + 3

Recrutement de 01 Gérant d’Agence de Voyage (H/F)
Gérant d’Agence de Voyage (H/F)
CDD Ouagadougou, Burkina Faso
Dans le cadre du démarrage de ses activités à Ouagadougou, notre client recrute un(e) Gérant d’Agence de Voyage (H/F) chargé(e) d’assurer le lancement, la gestion et le développement de l’agence.

MISSIONS PRINCIPALES

· Assurer la gestion opérationnelle, administrative et financière de l’agence.

· Garantir le respect des normes IATA et des procédures des fournisseurs/partenaires (compagnies aériennes, GDS, assureurs voyage).

· Mettre en place les procédures et outils nécessaires au bon fonctionnement de l’agence.

· Développer le portefeuille clients et mettre en œuvre la stratégie commerciale.

· Assurer la gestion de la billetterie et le suivi des opérations avec les partenaires.

· Encadrer, former et accompagner l’agent de comptoir dans sa montée en compétences.

· Suivre les performances commerciales et établir les rapports à la Direction Générale.

PROFIL RECHERCHÉ

· Être titulaire d’un Bac+3 minimum en Tourisme, Transport aérien, Commerce, Gestion ou domaine équivalent.

· Justifier d’au moins 5 ans d’expérience dans le secteur du voyage/tourisme, dont 2 ans à un poste de responsabilité.

· Maîtriser un GDS (Amadeus, Sabre ou Galileo).

· Avoir une bonne connaissance de la billetterie aérienne et des procédures BSP.

· Disposer d’une expérience en management et formation d’équipe.

· Être autonome, rigoureux(se), organisé(e), avec un fort sens commercial et entrepreneurial.

· Faire preuve de leadership, de pédagogie et d’un excellent relationnel.



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